Udforsk kundehistorier og se, hvordan vores produkter har hjulpet med at løse problemer og opfylde deres behov.
Tilgængelighed
Udgivet: 19. december 2018 — Senest opdateret: 23. januar 2026
Foranstaltninger til støtte for tilgængelighed
itslearning træffer følgende foranstaltninger for at sikre tilgængeligheden af vores platform:
- Vi har et dedikeret tilgængelighedsteam, der har til opgave at forbedre tilgængeligheden på vores platform.
- Vi inkluderer overvejelser om tilgængelighed i alle vores interne politikker
- Vi tilbyder løbende tilgængelighedstræning til vores medarbejdere
- Vi udpeger klare mål og ansvarsområder for tilgængelighed
Status
itslearning på at opfylde WCAG 2.2 niveau AA. Eventuelle undtagelser er angivet nedenfor.
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) indeholder detaljerede tilgængelighedskrav til produktdesignere og -udviklere. De definerer tre niveauer af overensstemmelse: Niveau A, Niveau AA og Niveau AAA.
Selvom vores mål er at overholde WCAG 2.2 niveau AA, har vi også anvendt nogle succeskriterier fra niveau AAA. For eksempel er vores UI-komponenter skabt til at understøtte både AA- og AAA-standarder for farvekontrast.
Sådan tester vi for tilgængelighed
Vi vurderer primært tilgængeligheden gennem grundige interne tests, hvor vi gennemgår et repræsentativt udvalg af itslearning og -funktioner. Vores arbejde følger retningslinjerne fra W3C Web Accessibility Initiative. Når vi finder problemer, registrerer vi dem og løser dem så hurtigt som muligt.
Vi bruger også regelmæssigt eksterne eksperter til at teste vores platform og bekræfte vores interne fund.
Denne tilgængelighedserklæring opdateres, hver gang vi foretager ændringer eller forbedringer, der påvirker vores samlede resultater, så den altid afspejler den aktuelle status.
Nedenstående resultater er baseret på en ekstern tilgængelighedskontrol, der blev udført af Digitaal Toegankelijk i oktober 2025.
WCAG 2.1 retningslinjer
Princip 1: Opfattelig
Information og brugergrænsefladekomponenter skal kunne præsenteres for brugerne på måder, de kan opfatte.
| Kriterier | Overholdelse | Kommentarer |
| 1.1.1 Ikke-tekstindhold | Ja | |
| 1.2.1 Kun lyd og kun video (forudindspillet) | Ikke relevant | Gælder ikke for platformen |
| 1.2.2 Undertekster (forindspillet) | Ikke relevant | Gælder ikke for platformen |
| 1.2.3 Lydbeskrivelse eller mediealternativ (forindspillet) | Ikke relevant | Gælder ikke for platformen |
| 1.2.4 Billedtekster (Live) | Ikke relevant | Gælder ikke for platformen |
| 1.2.5 Lydbeskrivelse (forindspillet) | Ikke relevant | Gælder ikke for platformen |
| 1.3.1 Info og relationer | Nej | Der er blevet identificeret problemer i vores opgavetool og kalender. |
| 1.3.2 Meningsfuld rækkefølge | Nej | Der er identificeret problemer i Kalender og Bibliotek. |
| 1.3.3 Sensoriske egenskaber | Ja | |
| 1.3.4 Orientering | Ja | |
| 1.3.5 Identificer formålet med input | Ja | |
| 1.4.1 Brug af farver | Ja | |
| 1.4.2 Lydkontrol | Ikke relevant | Gælder ikke for platformen |
| 1.4.3 Kontrast (minimum) | Ja | |
| 1.4.4 Ændre størrelse på tekst | Ja | |
| 1.4.5 Billeder af tekst | Ikke relevant | Gælder ikke for platformen |
| 1.4.10 Reflow | Ja | |
| 1.4.11 Kontrast uden for tekst | Ja | |
| 1.4.12 Tekstudfyldning | Ja | |
| 1.4.13 Indhold ved hover eller fokus | Nej | Der er identificeret problemer i biblioteket. |
Princip 2: Operabel
Brugergrænsefladekomponenter og navigation skal være funktionsdygtige.
| Kriterier | Overholdelse | Kommentarer |
| 2.1.1 Tastatur | Nej | Der er fundet et problem i vores testværktøj. |
| 2.1.2 Ingen tastaturfælde | Ja | |
| 2.1.4 Genvejstaster | Ja | |
| 2.2.1 Justerbar timing | Ja | |
| 2.2.2 Pause, Stop, Skjul | Ikke relevant | Gælder ikke for platformen |
| 2.3.1 Tre blink eller under tærsklen | Ja | |
| 2.4.1 Omgåelsesblokke | Nej | Der er identificeret et problem. |
| 2.4.2 Sidetitel | Ja | |
| 2.4.3 Fokus-ordre | Nej | Der er identificeret problemer i Kalender. |
| 2.4.4 Linkets formål (i kontekst) | Nej | Der er blevet identificeret et problem i vores Link-værktøj. |
| 2.4.5 Flere måder | Ja | |
| 2.4.6 Overskrifter og etiketter | Nej | Der er blevet identificeret et problem i Survey. |
| 2.4.7 Fokuser synligt | Ja | |
| 2.5.1 Pegegestus | Ikke relevant | Gælder ikke for platformen. |
| 2.5.2 Annullering af pointer | Ja | |
| 2.5.3 Etiket i navn | Ja | |
| 2.5.4 Bevægelsesaktivering | Ikke relevant | Gælder ikke for platformen. |
Princip 3: Forståeligt
Information og betjening af brugergrænsefladen skal være forståelig.
| Kriterier | Overholdelse | Kommentarer |
| 3.1.1 Sproget på siden | Ja | |
| 3.1.2 Sprog i dele | Ja | |
| 3.2.1 Om fokus | Ja | |
| 3.2.2 På input | Nej | Der er identificeret problemer i biblioteket og testværktøjet. |
| 3.2.3 Ensartet navigation | Ja | |
| 3.2.4 Ensartet identifikation | Ja | |
| 3.3.1 Identifikation af fejl | Ja | |
| 3.3.2 Etiketter eller instruktioner | Ja | |
| 3.3.3 Forslag til fejlrettelse | Ja | |
| 3.3.4 Forebyggelse af fejl (juridiske, finansielle, data) | Ja |
Princip 4: Robust
Indholdet skal være robust nok til, at det kan fortolkes af en lang række brugeragenter, herunder hjælpemidler.
| Kriterier | Overholdelse | Kommentarer |
| 4.1.1 Parsing | Ja | |
| 4.1.2 Navn, rolle, værdi | Nej | Der er blevet identificeret problemer i vores testværktøj. |
| 4.1.3 Statusmeddelelser | Ja |
Kompatibilitet med browsere og hjælpemidler
itslearning er designet til at være kompatibel med følgende hjælpemiddelteknologier:
- Chrome med Jaws på Windows
- Firefox med NVDA på Windows
- Safari med Voice Over på macOS
Tekniske specifikationer
Tilgængeligheden af itslearning er afhængig af følgende teknologier for at fungere med en kundes særlige kombination af webbrowser og eventuelle hjælpeteknologier eller plugins i brug:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
Feedback
Der kan være overtrædelser af retningslinjerne på sider, som vi ikke har testet, og vi sætter pris på din feedback, så disse fejl kan blive rettet så hurtigt som muligt. Feedback kan sendes til accessibilityfeedback@itslearning.com. Som kunde hos itslearning kan du naturligvis også rapportere problemer via dine normale kommunikationskanaler.