Oplysninger om brugernes privatliv

Oplysningerne på denne side er rettet mod brugere af vores cloud-platforme (itslearning, Fronter, Skoleintra), som vi leverer og driver for vores kunder. Under disse omstændigheder fungerer vi som en databehandler. Hvis du leder efter oplysninger om, hvordan itslearning håndterer databeskyttelse til sine egne formål (som dataansvarlig), skal du gå til vores Privatlivspolitik side.

Her er et par ting, du skal vide om, hvordan itslearning betjener vores produkter.

• Vi ejer, kontrollerer eller behandler ikke vores brugeres data uafhængigt. Alle persondata kontrolleres af den institution, som brugeren er indskrevet på. Vi bestemmer ikke formålet med eller lovligheden af, hvordan brugernes data behandles.
• Vi udleverer aldrig personlige data til nogen, heller ikke til tredjeparter, uden skriftlig instruks fra vores kunder. Brugere rådes til at kontakte deres institution, hvis de har spørgsmål om deres personlige data.
• Vi sælger ikke eller forsøger at tjene penge på vores brugeres personlige data. Vi opbygger ikke profiler ved hjælp af vores brugeres data til vores egne formål.
• Vi sletter personoplysninger omgående, når vores kunder beder os om det.
• Både vi og vores kunder er ansvarlige for at holde vores brugeres personlige data sikre. Vi anvender fysiske, tekniske og organisatoriske foranstaltninger som en del af vores sikkerhedsprocedurer. Du kan læse om de sikkerhedsforanstaltninger, vi træffer for at holde vores brugeres data sikre, påsiden itslearning Sikkerhedsforanstaltninger.
• Vi lader aldrig vores leverandører behandle persondata, medmindre det er godkendt af kunden. Du kan se en liste over vores underdatabehandlere her. Disse underdatabehandlere er juridisk forpligtet til at beskytte vores brugeres privatliv på samme måde som os.
• For vores EU/EØS-kunder træffer vi strenge foranstaltninger for at sikre, at vi overholder GDPR. Vi behandler aldrig vores brugeres personlige data uden for EU/EØS. Vi træffer proaktive foranstaltninger for at sikre, at vores kunder overholder GDPR. Du kan få flere oplysninger på vores informationsside om GDPR for kunder.
• I tilfælde af et databrud, der kan påvirke vores kunder, vil vi altid informere vores kunder om dette, så snart vi bliver opmærksomme på det.
• Vores brugere kan have ret til at blive informeret i detaljer om, hvad deres personlige data bruges til, og hvad deres juridiske rettigheder er. Brugere rådes til at kontakte den institution, de er indskrevet på eller arbejder for, for at finde ud af mere om dette.

Forholdet mellem itslearning og vores kunder er altid baseret på en juridisk kontrakt. For at se et eksempel på, hvordan vi laver juridiske aftaler om behandling af vores brugeres personlige data, kan du se vores databehandleraftale.