MKC Training er et datterselskab af MidKent College og blev oprettet som en del af en 30-årig PPP-kontrakt (offentlig-privat partnerskab) om at levere færdigheder og kvalifikationer inden for byggeri, teknik og sundhed og sikkerhed til Royal School of Military Engineering. De leverer en blanding af digital og personlig uddannelse og træning i verdensklasse til både kommercielle og forsvarsrelaterede markeder inden for den offentlige og private sektor.
Vi ville ikke være nået dertil, hvor vi er, uden itslearning - deres supportpakke er fantastisk!"
LMS-udvælgelsesproces
Da MKC Training besluttede sig for at gå ind i kommercielt arbejde, følte de, at det ville være afgørende at have deres eget dedikerede learning management system. Så de tog sig god tid og undersøgte grundigt 16 LMS-platforme - og gennemførte interviews for at finde ud af, hvem der bedst opfyldte deres kriterier.
Dr. Dynes beskriver processen: "Det var et ret langt projekt. Vi indsnævrede det til to og fik resten af det øverste ledelsesteam til at stille spørgsmål til platformens repræsentanter - itslearning kom ud på toppen."
"MKC Training er akkrediteret til cybersikkerhed, så det var vigtigt, at ethvert LMS var i fuld overensstemmelse med alle vores cybersikkerhedsbehov. itslearning er certificeret efter en af de mest anerkendte internationale standarder for informationssikkerhed: ISO 27001."
Støtte fra itslearning
itslearning giver skræddersyet støtte til implementeringen af MKC Training i form af en account manager, en pædagogisk konsulent og en teknisk integrationskonsulent. Sidstnævnte hjælper dem med at integrere værktøjer i itslearning og giver dem et centralt adgangspunkt til alle deres digitale værktøjer. Sammen med Dr. Dynes har de udviklet en uddannelsesplan for MKC Training.
Dr. Dynes tilføjer: "Vi har vores egne dedikerede læringsteknologer - skabere og formidlere af indhold - men det har været en stor hjælp for os at få nogen til at hjælpe os med at lægge det ind på platformen, så vi får det bedste ud af det."
"Relationer var ikke et af vores udvælgelseskriterier, men efterhånden som vi kom videre, blev det tydeligt, at det var vigtigt. itslearning reagerer hurtigt med det, vi har brug for - det er nøglen til den måde, vi arbejder på - den dynamiske fleksibilitet. Det er virkelig en succes! Den supportpakke, man får, når man tilmelder sig itslearning , er uden sidestykke. Det er virkelig gavnligt."
Implementeringsproces
Første fase af implementeringsprocessen - at uploade intern lederuddannelse til itslearning - er afsluttet. "Det første, vi gjorde, var at uploade alle vores efteruddannelseskurser for at gøre medarbejderne fortrolige med platformen og skabe begejstring for, hvad de kan gøre med deres egne kurser".
Fase to, som er i gang, består i at redesigne kurser til det kommercielle marked inden for platformen. "Det vil gøre det muligt for os at bruge en kombination af fjern- og live-interaktioner - en smule synkron og asynkron læring, som gør det muligt for os at gøre så meget mere," forklarer Dr. Dynes. "De, der arbejder med vores kommercielle leverancer, er vilde med at bruge itslearning. De har set fordelene ved det - de har set, hvor effektivt og nyttigt det vil være".
Personalets reaktion indtil videre
"Det er tidligt, men personalet har reageret meget positivt indtil videre. Som med alle andre forandringer vil man altid møde lidt modstand, når man prøver et nyt system. Det handler om, at folk skal vænne sig til en ny platform, og det gør de meget hurtigt."
"En af vores vigtigste fordele var, at alle træningssessioner blev optaget. Jeg er ikke teknolog, men for at vise, hvordan det hele fungerer, brugte jeg videoerne til at lave min egen læringspakke og sammensætte et itslearning -kursus. Jeg syntes, at platformen var nem at bruge. Hvis jeg kan gøre det, kan alle gøre det."
Ovenfor ses et skærmbillede fra Dr. Dynes' itslearning -kursus.
Råd til andre institutioner
John understreger: "Du investerer i en virksomhed og dens evner. Begge organisationer skal arbejde meget effektivt sammen. Sørg for, at du har et godt forhold til teamet, og at den støtte, du får, er det, du har brug for til at føre din organisation derhen, hvor du vil. Sørg for at få en rigtig god supportpakke. Det har du brug for, og supportpakken via itslearning er fantastisk!"
For mere information om MKC Training: www.mkctraining.com